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沿海企业家

董明珠-新时代“钢铁侠”

发布时间:2014/1/13 15:22:59    被浏览:402

  从一个不知营销为何物的基础业务员到行政管理层,再到现在的董事长、总裁,董明珠的经历本身就是一个传奇。

  董明珠是一个直截?#35828;?#30340;人,她不会考虑对方的感受,不管任何场合,任何地点,任何时间,她都会很直率说出来。

  董明珠从一线业务?#34987;?#21040;总部当部长,其实遇到了重重困?#36873;?#20854;时格力刚好遇到大批人员集体出走,而眼里揉不得沙子的董明珠的回归,又损害了一部分有权力的人的利益。但回望那个时候,董明珠却不觉得痛苦,因为她只觉得要去战斗,要去博弈,只要?#24066;?#26080;愧就行。才回到总部的她发?#20013;?#22810;管理上的漏洞,她不仅去提建议、找问题,还主动向总经理要权,也因此遭到许多人的嫉恨。

  外界把董明珠形容成“钢铁侠”一般的形象,说一不二,决定了就是对的。但董明珠觉得,自己并不是盲目做决定,那都是经过了充分的论证才做出的,所以一定要坚持正确的东西。也因此,她坚持水清必须有鱼的规则。她说,“如果我们大家都是浑水摸鱼,那是极少部分?#35828;?#21033;,更多的利益是给这部分人拿走了,我们更多创造财富的人,我们的员工待遇不可能提高,因为利益给别人拿走了,你的企业没?#34892;?#30410;。”

  董明珠曾说过,“我从来就没有失误过,我从不认错,我永远是对的。”这份自信与霸气,源自她的每一个决策,都是从公司利益出发,为了公司的发展经过充分论证后做出的决定。六亲不认,是董明珠的一贯作风,也因此,人们常用“董姐走过的路不长草”来形容其作风强硬果断,但正是这种强硬的作风不断创造着格力公司的销售神话。

  正如中国?#19994;?#36830;锁领域的竞争,上个世纪末是群雄争霸,各展英姿;再到本世纪初的分分合合,合纵联横;到了现在,由国美、苏宁实现双寡头垄断,而原本割据一方的大中、?#35272;幀?#20116;星沦为?#25509;埂?#19981;过,原本领先的国美,由于内部种种原因,却被苏宁后来居上,自此再也难有超越的机会。

  同样,在空调制造领域,上个世纪末也是群雄争霸,价格血战屡屡发生,?#34892;∑放?#19981;断式微,直至消亡;再到本世纪初,一二线?#25918;?#20027;宰市场,其它活下来的?#25918;?#20559;安一隅;到了现在,格力、美的形成一线?#25918;?#38453;营,海尔、志高、奥克斯等形成二线?#25918;?#38453;营。当然,即使格力已经成为了全球霸主,但也无法忽?#29992;?#30340;的强劲爆发力,时时能让格力感到背脊有阵阵寒意。

  我们为什么会得出这样的结论呢?

  一、格力和国美的比较研究

  业内专家们认为,格力文化风格与国美文化风格类似,同样崇尚强权管控。格力与国美不同的是,格力的董明珠尽管霸气十足,常常口无遮拦,但由于后院有朱江洪掌舵,能够较好地化解董明珠的霸气过度,从而不至于一阳到底,能够阳中有阴,刚中有柔,最终确保目标实现。

  另外,国美的创始人黄光裕入狱了,国美已经无法恢复往昔的狼性和生机;而格力的创始人朱江洪已经彻底退休,失去朱江洪的格力,同样失去了企业的灵魂和灵气。

  二、美的和苏宁的比较研究

  我们拿美的与苏宁来做类比,也是非常合适的。首先,两者善于建设统一的文化;其次,两者都推行绩效至?#29616;?#20041;;其三,两者都善于培养实干型年轻人才;其四,两者都善于依靠制度和流程来运行;其五,两者都善于从内部提拔人才,用人不拘一格;其六,两者都善于结合中西管理文化,进而创造有活力的管理体系;其七,两者都善于创新,敢于创新,并且通过创新成为行业领导者;其八,两者都不断提升内部职业经理人的素质,不断推动机制创新,确保企业体?#30340;?#22815;随时适应外部变化并主动调整。

  三、两组企业的比较研究

  通过对上述两组企业的对比,我们发现,既然苏宁能够超越之前的强者国美,而与苏宁有着那么多相似之处的美的,又何尝不能超越格力呢?更何况,从业务培育和发展来看,整体的美的已经超过了格力,只是在空调业务上与格力有一定差距,但格力已经无法应对美的狼性和快速进攻。

  事实上,美的的何享健很早就确立了“集权有道,分权?#34892;潁?#25480;权有章,用权有度”的16字方针,并且有着清晰的分权手册。这16字方针的彻底实施,促使美的经理体制得到最大限度的发挥。美的集团下辖的二?#37117;?#22242;或者事业部领头人,有着充分的授权和经营权,经营人才和各类人才有如泉涌,各类能人和专才足以满足公司发展的需要。

  格力虽然也培养了不少忠心耿耿的人才,但他们远不如美的人才那样富有企业家经营才能,更不能如美的经理人那样百分百地发挥自己的能力。在美的,它的机制能够上经理人充分发挥,而他们创造的优异业绩又能让他们得到各方面的阳光收益和巨额回报,而且这种回报是?#23545;?#39640;于同行的。

  “得人才者,得天下”。格力体制培养出来的是唯长官意志是从的官僚或者奴才,而美的机制培养出来的是唯业绩导向的现代职业经理人。虽然格力现阶?#25105;?#25317;有不少优秀人才,但要与美的活水机制相比,格力人才成长速度太慢,而且激励严重不足,机制也不?#24066;?#26684;力有太多超常的激励。所以,格力的创新仅仅聚焦于技术的创新和?#20998;?#30340;坚持,远不如美的经营机制,更不要由此而带来的巨大张力。

  四、巅峰期的格力,难以逾越鸿沟

  有着20多年历史的格力,始终无法摆脱国有企业的影子,而且时不时有珠海国资委透露出来的加强控制的信息。尽管董明珠自己对媒体采访时说,她从来没有犯过错误。连古圣人孔子都说,人非圣贤,孰能无过。区区董明珠,?#25105;?#22914;此张狂呢?难道因为格力在现阶段取得了远超同行的业绩,这就足以支撑董明珠的不会犯错?如果因为这样的理由,考试成绩好的学生,它所有的方面都比其它学生好?事实上,成绩好的学生,往往也可能有意想不到的错误,甚至有可能犯罪犯法而导致成绩一落千丈。

  从近?#25913;?#30340;年报来看,格力报表一份比一份漂亮,但美的并没有被格力报表所吓倒,相反倒保持着高速增长,并且已经在努力提升赢利能力和科技创新能力。这样,正如日中天的格力,已经很难看到自己的不足,整天去吹嘘毫无价值的格力世界名牌和格力掌握核?#30446;?#25216;,这有什么真实的意义吗?

  五、格力跨越自?#19994;?#19968;些关键点

  1、格力能否从迷信一元化成功?#22411;?#36523;出来?

  2、格力能否具有更高的战略远光和战略管理能力?

  3、格力能否从空调产业转移,获得更有利的产业进入先机?

  4、格力能否形成健康的、国际化的领导选?#20301;?#21046;?

  5、格力能否从空调基地大扩张运动中收缩?

  6、格力领导人才和专业人才能否更有素质,超越现在的个人明星效应?

  7、格力的接班人体?#30340;?#21542;公开公正公平,国资委的任务是卖掉,还是继续用好?

  六、格力的未来展望

  经由成功反对成功,进而?#19994;?#25104;功的?#23616;?#35268;律。只有这样,格力才能继续在保持风格的同时,加强内功的修炼。这样,格力的明天,依然可期待。

  但是朱江洪已经彻底老去,董明珠失去高山流水般的企业家知音。这样的路很漫长,也会很辛苦。但是,格力从来不善于?#27492;跡?#26356;不善于善待公众。所以,我们对格力的明天是依然存疑的,希望格力董事会和经营团队都能够理解到这一层,并且赋予他们以足够的权限。

  这或许是格力掌舵者需要认真思考好的核心问题。

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